Con el eslogan  “Unidos a ti somos Super”, la dirección de esta cadena de Supermercados, expresan la firme desición de; además de comprometerse a optimizer la calidad y frescura de los productos que venden, ofrecer a sus clients un trato personalizado en el servicio con la mas alta calidad. Actualmente La Cadena cuenta con 8 sucursales y más de 600 empleados que se encuentran  implementando nuevos sistemas internamente que le premitirán seguir sus planes de espansión por todo el país y poder seguir ofreciendo a sus clients una amplia variedad de productos, con la más alta calidad  y el mejor de los servicios.                         El Programa del “Club Super Cliente” es el primer programa de afiliación del país. Debido a los grandes beneficios que aporta a los usuarios más del ochenta por ciento de nuestros clientes están afiliados a dicho club.   Esta unidad de negocios cuenta con una amplia cartera de marcas exclusivas las cuales distribuye a nivel nacional a los diferentes canales de venta que existen en el Mercado local.                       Para brindarles más beneficios e información a sus Super Clientes, Supermercados la Cadena y su Club Super Cliente lanzan la revista “El super”. “El Super” se convierte rápidamente en una de las revistas de mayor circulación en el país llevando diferentes temas y personalidades que le brindan un contenido interesante a toda la familia.   Tarjeta de crédito internacional, la primera  de esta índole en el país, le brinda un 5% de descuento en sus compras y crédito extra para la compra en sus Supermercados. Al utilizar la tarjeta Visa-La Cadena-BHD, los clientes tienen la oportunidad de ahorrar más de un 6% en sus compras.